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Política de Cookies

Que cookies e tecnologias de armazenamento utilizamos, porquê e como podes geri-los.

Esta página está disponível em várias línguas; em caso de divergência, prevalece a versão em português.

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1.O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo quando visitas um website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do site.

Além de cookies tradicionais, a Neight utiliza também Local Storage e Session Storage do browser — tecnologias semelhantes que permitem armazenar dados localmente no teu dispositivo.

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2.Tipos de Cookies que Utilizamos

Organizamos os nossos cookies em quatro categorias:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma
  • Funcionais: melhoram a tua experiência de utilização
  • Analíticos: ajudam-nos a compreender como usas a plataforma
  • Local Storage: armazenamento local para dados da aplicação
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3.Cookies Essenciais

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento da plataforma. Sem eles, os serviços que solicitaste não podem ser prestados.

CookieFinalidadeDuração
auth_tokenAutenticação e sessão do utilizadorSessão / 30 dias
refresh_tokenRenovação automática da sessão30 dias
cookie_consentGuardar a tua escolha de cookies12 meses
Nota: Estes cookies não podem ser desativados, pois são essenciais para o funcionamento da plataforma.
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4.Cookies Funcionais

Estes cookies permitem funcionalidades melhoradas e personalização:

CookieFinalidadeDuração
user_locationGuardar a localização para mostrar eventos próximosSessão
theme_prefPreferências de tema da interface12 meses
recently_viewedEventos visualizados recentemente30 dias
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5.Cookies Analíticos

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a plataforma, permitindo-nos melhorar continuamente:

CookieProvedorFinalidadeDuração
_gaGoogle AnalyticsDistinguir utilizadores2 anos
_ga_*Google AnalyticsManter estado da sessão2 anos
Importante: Os cookies analíticos são ativados apenas com o teu consentimento. Os dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para fins estatísticos.
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6.Local Storage & Session Storage

Além de cookies, utilizamos armazenamento local do browser para funcionalidades essenciais da aplicação:

ChaveTipoFinalidade
cartLocal StorageGuardar os itens do carrinho de compras
checkoutRedirectLocal StorageRedirecionar após login durante o checkout
auth_tokensLocal StorageTokens de autenticação do utilizador
user_dataLocal StorageDados básicos do perfil para carregamento rápido
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7.Como Gerir os Teus Cookies

Tens várias opções para gerir cookies:

Banner de Cookies

Quando visitas a Neight pela primeira vez, é apresentado um banner que te permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento em Minha Conta → Definições.

Definições do Browser

Podes configurar o teu browser para bloquear, apagar ou ser notificado sobre cookies. Links úteis:

Atenção: Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o login e a compra de bilhetes.
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8.Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que voltes a consultar esta página regularmente.

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9.Contacto

Se tiveres questões sobre os cookies que utilizamos:

Email: neight@neight.pt

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Consulta também os Termos & Condições e a Política de Privacidade.